在千島 App 的快速迭代過程中,作為高頻使用的 UI 元素 Tag,在使用過程中不同模塊的樣式不統(tǒng)一,顏色、大小、圓角等細(xì)節(jié)存在多個(gè)版本,帶給用戶對信息層級(jí)的認(rèn)知混亂,折射出設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在基礎(chǔ)組件認(rèn)知上沒有統(tǒng)一。
今天,我們決定用系統(tǒng)化思維重構(gòu)移動(dòng)端 Tag 組件的設(shè)計(jì)規(guī)范。通過規(guī)范來幫助設(shè)計(jì)師快速做出清晰一致的選擇,同時(shí)讓用戶在不同場景中都能感受到可預(yù)期使用體驗(yàn)。
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Tag 組件是常見的 UI 元素,常用“標(biāo)簽”釋義,常用于分類、標(biāo)記、篩選或操作引導(dǎo),給用戶提供快速的視覺參考,以幫助快速理解頁面信息。
1. 核心功能
分類與索引:通過聚合,幫助用戶快速定位
狀態(tài)標(biāo)記:展示動(dòng)態(tài)信息
交互操作:支持選中、關(guān)閉、跳轉(zhuǎn)等動(dòng)作
視覺引導(dǎo):通過顏色、形狀等吸引用戶注意
2. 規(guī)則與實(shí)現(xiàn)
可識(shí)別:有獨(dú)特外觀,文字簡潔、顏色對比,確保清晰易讀
簡潔:內(nèi)容簡短,文案精準(zhǔn)表意,不給用戶認(rèn)知負(fù)擔(dān)
一致:全應(yīng)用內(nèi),Tag 的視覺風(fēng)格和功能交互要統(tǒng)一,方便用戶熟悉操作
可操作:尺寸適中,點(diǎn)擊不小于 44px。點(diǎn)擊有反饋,操作實(shí)時(shí)呈現(xiàn)
靈活:提供多種樣式,如不同顏色、形狀、大小。具備擴(kuò)展性
figma 上的靈活實(shí)現(xiàn),方便調(diào)用 ↓
主要規(guī)則 ↓
3. Button Tag Tooltip 分不清?
三者的核心差異在于用戶預(yù)期:
- 點(diǎn)擊 Button 意味著“我要做某事”
- 看到 Tag 意味著“我知道這是什么”
- 觸發(fā) Tooltip 意味著“我需要幫助理解”
用戶平均每天在移動(dòng)應(yīng)用中接觸 300 + 標(biāo)簽,科學(xué)的標(biāo)簽設(shè)計(jì)可降低用戶決策成本 40%(Google UX 研究數(shù)據(jù));無論是電商促銷標(biāo)簽的“視覺轟炸”,還是工具類應(yīng)用的“冷靜標(biāo)記”,Tag 的終極目標(biāo)始終是提升用戶的信息獲取效率。
1. 封面圖上的統(tǒng)一
在梳理我們平臺(tái)上現(xiàn)有的 tag 樣式時(shí),多個(gè)設(shè)計(jì)師在應(yīng)對多條業(yè)務(wù)線時(shí) tag 的做法都不同,在統(tǒng)一規(guī)范時(shí)按先克制收斂,再應(yīng)用驗(yàn)證到迭代的過程,如下圖對封面圖片上的標(biāo)簽統(tǒng)一(后續(xù)可根據(jù)實(shí)際場景再進(jìn)行擴(kuò)展)。
2. 令人頭疼的長文本處理
在設(shè)計(jì)中常遇到長文本的情況,標(biāo)簽過長會(huì)導(dǎo)致布局混亂、信息可讀性下降,甚至影響核心操作流程:
信息優(yōu)先級(jí)法則
保留關(guān)鍵詞(如“官方正品” → “官方”),刪除修飾詞(如“限時(shí)搶購” → “限時(shí)”)
數(shù)字優(yōu)先(如“滿 100 減 20” → “減20”)
一致性規(guī)則
同一場景下所有 Tag 采用統(tǒng)一處理策略(全截?cái)嗷蛉珦Q行)
多語言適配:中文≤4字,英文≤8字符,德語等長單詞語言需特殊處理
在封裝 Dropdown 時(shí)注意居中的等分規(guī)則
這里不推薦 tag 內(nèi)長文本根據(jù)容器來等比縮小,因?yàn)殚L文本本身不可控,過長會(huì)導(dǎo)致字號(hào)過小而難以識(shí)別;另一方面會(huì)打亂頁面的視覺平衡,影響整齊度。
3. Tag 的可交互行為
交互是手段而非目的,每一次觸控都應(yīng)直指用戶核心訴求。
在移動(dòng)端設(shè)計(jì)中,Tag 的交互性直接影響用戶的信息處理效率和操作體驗(yàn);賦予 Tag 可交互能力一般基于場景目標(biāo)、用戶需求、技術(shù)限制三個(gè)維度綜合判斷。組件一般包含可關(guān)閉、可選擇、可長按、可拖拽等,一般原則:
基礎(chǔ)層:功能可見性
通過形狀、顏色、圖標(biāo)箭頭/關(guān)閉符等明確交互暗示
確保觸控?zé)釁^(qū) ≥ 48×48dp(Material Design 標(biāo)準(zhǔn));通常建議高度不小于 44px,以方便用戶在移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行觸摸操作
體驗(yàn)層:反饋即時(shí)性
點(diǎn)擊后 100ms 內(nèi)給出視覺反饋
網(wǎng)絡(luò)請求時(shí)顯示加載狀態(tài),如骨架屏/占位符
情感層:微交互記憶點(diǎn)
定制品牌化動(dòng)效,如標(biāo)簽選中時(shí)彈出吉祥物表情
提供觸覺反饋(iOS 的 Taptic Engine / Android 的 Vibrator)
4. 自定義 Tag
形狀可定制,思維要克制;創(chuàng)意不越界,用戶才省力。設(shè)計(jì)側(cè)應(yīng)該避免雜亂與突兀:
- 需要對齊尺寸、容器規(guī)范
- 自由的字體設(shè)計(jì)時(shí),避免使用過多字體,字號(hào)<12pt 時(shí)慎用襯線體
- 漸變色標(biāo)簽要測試低亮度模式(半透明背景+低對比文字,閱讀效率↓60%。)
5. 相信好的設(shè)計(jì)帶來好的轉(zhuǎn)化
Tag 很小,我們來看下明確對業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化提升的數(shù)據(jù)驗(yàn)證:
電商類標(biāo)簽承載著「限時(shí)折扣」「滿減」等促銷信息,數(shù)據(jù)表明合理的標(biāo)簽設(shè)計(jì)可提升商品點(diǎn)擊率 23%-47%:
- 阿里巴巴 UED 研究 2023 年淘寶首頁改版測試顯示,將「限時(shí)折扣」標(biāo)簽從灰色描邊改為紅色填充后,商品點(diǎn)擊率提升 28%-42%
- 京東零售設(shè)計(jì)研究院 2024 年 618 大促期間,通過 A/B 測試發(fā)現(xiàn):
- 促銷標(biāo)簽采用「價(jià)格 + 進(jìn)度條」組合樣式,點(diǎn)擊率提升 47%
- 服務(wù)標(biāo)簽加入「閃電退款」icon,轉(zhuǎn)化率提升 19%
- eMarketer 行業(yè)報(bào)告 《2024 全球電商設(shè)計(jì)趨勢》指出,優(yōu)化標(biāo)簽視覺層級(jí)可使移動(dòng)端促銷信息傳達(dá)效率提升 35%,典型品牌如 Shein 通過標(biāo)簽動(dòng)畫設(shè)計(jì)將季末清倉轉(zhuǎn)化率提高 23%
- 拼多多「百億補(bǔ)貼」標(biāo)簽 通過異形設(shè)計(jì) + 動(dòng)態(tài)價(jià)格閃爍,使該標(biāo)簽點(diǎn)擊率比常規(guī)標(biāo)簽高出 3.2 倍(極光大數(shù)據(jù) 2024Q1 報(bào)告)
- 亞馬遜 Prime Day 標(biāo)簽 采用「倒計(jì)時(shí) + 進(jìn)度條」組合,引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊后加購率提升 63%(據(jù)亞馬遜官方設(shè)計(jì)博客披露)
內(nèi)容類標(biāo)簽通過「熱榜」「原創(chuàng)」等標(biāo)簽完成流量分發(fā),頭部內(nèi)容平臺(tái)利用標(biāo)簽實(shí)現(xiàn)用戶停留時(shí)長提升 15%
① 知乎「熱榜」標(biāo)簽(信息分級(jí)策略):
A/B 測試顯示,帶「熱榜」標(biāo)簽的入口點(diǎn)擊率比普通文字鏈提升 62%,用戶平均瀏覽時(shí)長增加 9 分鐘(占全站時(shí)長 15%)
② 抖音「時(shí)下流行」動(dòng)態(tài)標(biāo)簽(場景化推薦):
在視頻封面疊加半透明動(dòng)態(tài)標(biāo)簽,文字內(nèi)容由算法實(shí)時(shí)生成(如「10w+北京白領(lǐng)在跳」「海淀區(qū)早餐新寵」)2023 年 Q2 財(cái)報(bào)顯示,帶場景化標(biāo)簽的視頻完播率提升 23%,相關(guān)話題用戶 UGC 產(chǎn)出量增長 47%
設(shè)計(jì)秘密:將冰冷算法轉(zhuǎn)化為具象的地域/人群標(biāo)簽,觸發(fā)「身份認(rèn)同」
③ 紅書「原創(chuàng)」徽章系統(tǒng)(創(chuàng)作者激勵(lì)):
2024 創(chuàng)作者大會(huì)披露,獲得「原創(chuàng)」標(biāo)簽的博主周更頻率提高 2.1 倍,用戶對帶標(biāo)內(nèi)容信任度評(píng)分達(dá) 86.7 分
原創(chuàng)標(biāo)簽商品鏈接轉(zhuǎn)化率比普通筆記高 38%,推動(dòng)平臺(tái)廣告 CPM 價(jià)格上漲 17%
這份組件規(guī)范并不是最終答案,因?yàn)橐?guī)范文檔的價(jià)值不在于完美無缺,而在于它能否在版本迭代中保持生命力。
在實(shí)際使用中,我們可能會(huì)遇到各種特殊場景或超出當(dāng)前規(guī)則的情況,這些不是例外,而是幫助我們完善系統(tǒng)的契機(jī)。
正如千島的產(chǎn)品在不斷進(jìn)化,我們的設(shè)計(jì)系統(tǒng)也將在持續(xù)打磨中愈發(fā)成熟。期待你的反饋~
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